一、活动主题

关爱留守儿童，关注空巢老人，构建和谐神木。

二、组织设置

成立义服务总队，设队长1名，副队长5名。下设六支专业服务队，二十一支服务分队，分别是：神木县民生慈善基金会关爱留守儿童义工（志愿者）服务队、神木县民生慈善基金会关注空巢老人义工（志愿者）服务队、神木县民生慈善基金会医疗卫生义工（志愿者）服务队、神木县民生慈善基金会法律援助义工（志愿者）服务队、神木县民生慈善基金会文艺宣传义工（志愿者）服务队和神木县民生慈善基金会信息宣传义工（志愿者）服务队。服务队设队长、副队长。服务分队设在二十一个镇（办事处）。义工（志愿者）招募对象为机关、企事业单位工作人员和社会热心人士。

三、服务对象

（一）留守儿童  孤残儿童和单亲贫困家庭在校儿童；父母外出务工一年以上的贫困家庭在校儿童。

（二）空巢老人  年龄在60岁以上的孤寡老人和子女常年外出无人照顾的贫困老人。

四、活动内容

以家庭为主体，以爱心为纽带，以奉献为宗旨，广泛开展志愿者服务活动。

（一）关爱留守儿童义工（志愿者）服务队活动内容：深入留守儿童家庭和学校开展亲情伴侣、学业辅导、结对帮扶、赠送生活用品和学习用品等活动，让留守儿童感受到社会的关爱。

（二）关注空巢老人义工（志愿者）服务队活动内容：深入空巢老人家庭，了解老人的身体状况和生活状况，帮助老人做一些力所能及的事情，即帮老人做一次饭，和老人谈一次心，为老人打扫一次卫生，送老人一件衣服等，让空巢老人感受到社会的温暖。

（三）医疗卫生义工（志愿者）服务队活动内容：深入留守儿童和空巢老人家中，为他们提供健康检查，宣传疾病预防知识，赠送日常必备医药用品。

（四）法律援助义工（志愿者）服务队活动内容：以开展法律知识讲座、提供法律咨询为重点，为留守儿童讲解法律知识，让留守儿童学法、懂法、守法开展思想教育、情感教育，消除留守儿童的不良情感因素，树立正确的人生观和价值观。为空巢老人提供法律援助，有效杜绝侵害空巢老人人身权、财产权、赡养权等违法行为的发生。

（五）文艺宣传义工（志愿者）服务队活动内容：利用周末或节假日，走进空巢老人和留守儿童聚集地，进行集中慰问演出和文艺宣传，丰富留守儿童和空巢老人的精神文化生活。

（六）信息宣传义工（志愿者）服务队活动内容：利用神木新闻网、神木报、神木电视台和神木人民广播电台等媒体，做好神木县民生慈善基金会各项工作的宣传报道，及时收集网友的建意，回复网友的咨询。

五、工作机制和运行机制

（一）建立服务网络  建立和完善由有关部门参加、相关人员组成覆盖城乡的义工（志愿者）服务网络。义工服务总队是服务活动的具体组织者，各分队在总队的统一领导下开展服务工作。

（二）完善管理制度  建立健全各分队人员登记制度和活动管理制度，做到活动规范、工作务实、服务有效。义工服务总队负责制定各服务队服务计划。各服务队要认真组织好每一次活动，并做好活动记录。

（三）加强义工（志愿者）培训  根据义工（志愿者）服务队的工作需要，有重点的进行服务宗旨和服务技能的培训，提高义工（志愿者）的服务意识、服务能力和服务水平。

（四）建立激励机制  逐步建立义工（志愿者）服务队考评制度，形成有利于调动义工（志愿者）积极性的激励机制。定期对义工（志愿者)服务进行考评，对开展次数多、效果好、社会评价高的义工（志愿者）服务队以及服务人员及时进行表彰奖励，激发义工（志愿者）的工作积极性和主动性，提高义工（志愿者）服务工作的社会公信力，打造义工（志愿者）服务工作品牌。

六、活动要求

（一）加强领导，落实责任  各服务队要充分认识义工（志愿者）活动的重大意义，发挥各自优势，落实工作责任，积极开展形式多样的服务活动。各服务队要结合活动内容，安排好服务工作。要加强组织协调，确保义工（志愿者）服务活动高质量、高标准进行。

（二）选树典型，营造氛围  注意发现一批优秀义工（志愿者）典型，培养一批义工（志愿者）骨干。充分发挥广播、电视、报刊、网络等主要媒体的作用，采取各种形式，集中宣传报道，为义工（志愿者）服务营造浓厚的舆论氛围。

（三）强化管理，确保实效  切实抓好义工（志愿者）服务活动的管理、监督，及时总结和推行义工（志愿者）活动的一些好的经验和做法，确保义工（志愿者）活动长期有效地开展下去。注册的义工（志愿者）如不服从组织安排，不履行义工，或达不到要求的，基金会有权取消其义工（志愿者）服务资格。

（四）认真督查，严格考核  基金会办公室要制定考核办法，加强日常督查，及时总结经验，发现问题，严格奖罚。对因重视不够、措施不力导致义工（志愿者）服务达不到进展要求，甚至完不成工作任务的，严肃追究有关人员的责任。