一、信息管理。建立留守儿童和空巢老人信息库，及时掌握其信息动态。

二、生活帮助。深入留守儿童和空巢老人家中，为其赠送日常生活用品，做一些力所能及的事情。

三、教育帮助。深入留守儿童家庭和学校，开展亲情伴侣、学业辅导、结对帮扶、赠送学习用品等活动。

四、医疗帮助。深入留守儿童和空巢老人家中，为其宣传疾病预防知识，提供健康检查，赠送日常必备医药用品，以及其他医疗卫生方面的帮助。

五、法律帮助。为留守儿童和空巢老人讲解法律知识、提供法律咨询，维护其合法权益。

六、精神帮助。通过入户谈话、文艺演出等形式为留守儿童和空巢老人提供精神慰藉，丰富其精神生活，养成积极向上的生活习惯。

七、节日慰问。利用节日深入留守儿童和空巢老人家中，为其安排节日活动，让他们享受节日的欢乐。